Registrar pagos de Apple Pay

Cada vez que pagas con Apple Pay (el tap del iPhone en el datáfono), Clatri puede recoger el comercio, el monto y la tarjeta y pegarlos en tu chat como una tarjeta de pago. El agente los registra igual que un correo reenviado: tú no escribes nada en la caja.

Hace falta un solo atajo en la app Atajos de iOS. No uno por tarjeta, ni uno de gasto y otro de ingreso. Wallet solo ve pagos (taps NFC). Nómina, transferencias o la tarjeta física sin Apple Pay no pasan por aquí.

Registrar el gasto pide suscripción activa. Sin plan el atajo igual corre y deja un aviso en el chat (con los planes); no contabiliza el pago.

Qué significa Apple Pay aquí

Apple Pay no es el historial completo de tu tarjeta. Es una forma segura de pagar con una tarjeta de Wallet usando un número virtual del dispositivo. Apple Pay también funciona dentro de apps y páginas web, pero esta automatización es más limitada: su disparador es Cuando acerco / When I tap, es decir, cuando presentas una tarjeta seleccionada de Wallet en un lector sin contacto.

Por eso, que una compra aparezca en Wallet no significa que Clatri vaya a capturarla. Algunos bancos permiten mostrar en Wallet actividad de la tarjeta física o de una cuenta conectada, pero ese historial no activa el atajo. Clatri recibe el evento del tap; no observa todos los movimientos de tu banco.

Este flujo solo registra salidas de dinero iniciadas con ese tap NFC. No captura ingresos porque una nómina, transferencia recibida o devolución no consiste en acercar una tarjeta para pagar. Tampoco captura automáticamente suscripciones, débitos automáticos ni otros cobros posteriores iniciados por el comercio.

Qué necesitas

• iPhone con iOS 17 o posterior y al menos una tarjeta en Wallet.
• Clatri con suscripción activa.
• Tus tarjetas en Clatri con los últimos 4 dígitos, para que el pago caiga en la entidad donde esa tarjeta está registrada. Si la misma terminación existe en Personal y Negocio, Clatri no adivina y te pide resolverlo en el chat.

1. Crea la automatización (una vez)

La app se llama Atajos. Está instalada de fábrica en el iPhone.

1. Abre Atajos → pestaña Automatización → +.

2. Elige Transacción (en iOS 26 aparece como Wallet), bajo Wallet y Apple Pay.

3. En Cuando pague, deja todas las tarjetas (o elige solo las que quieras trackear). No filtres por comercio.

4. Abajo: Ejecutar de inmediato. Apaga Avisar al ejecutar — Clatri te avisa en el chat.

5. Siguiente → Nueva automatización en blanco (o Crear atajo nuevo).

6. Añadir acción → pestaña Apps → Clatri → Registrar pago de Wallet.

7. Toca cada campo de la acción y asígnalo desde Entrada del atajo. Luego toca otra vez esa variable y elige la propiedad:

   Campo en Clatri	Propiedad de la entrada
   Monto	Importe / Currency Amount (el campo ya es un monto con moneda)
   Comercio	Nombre / Name
   Tarjeta	Método de pago / Tarjeta o pase

   No agregues una divisa aparte: Clatri lee automáticamente el código ISO incluido en Importe. El 0 COP que muestra una acción recién añadida es el ejemplo local de Atajos; desaparece al conectarla con el importe de la transacción.

   Si dejas el objeto transacción entero en un campo, Atajos falla con Conversion Error. Hay que entrar a la propiedad.

8. Listo. No hace falta abrir Clatri cada vez que pagas.

2. Pruébalo

Haz una compra pequeña con Apple Pay, por ejemplo un café.

En unos segundos el chat de la entidad donde está registrada la tarjeta muestra una tarjeta de pago: comercio, monto, tarjeta y hora. El agente la contabiliza y te avisa. Si no puede reconocer la tarjeta de forma inequívoca, no la asigna a otra entidad por intuición: te pide resolverla.

Qué captura y qué no captura

Clatri sí captura	Clatri no captura
Pagos sin contacto al acercar el iPhone o Apple Watch a un datáfono	Compras con la tarjeta física: chip, banda o contactless de la propia tarjeta
Monto, divisa, comercio y método de pago cuando Wallet los entrega	Apple Pay dentro de apps, Safari u otras páginas web
Pagos de cualquiera de las tarjetas seleccionadas en la misma automatización	Compras escribiendo o usando un número de tarjeta guardado
Gastos con importe mayor que cero iniciados por el tap	Suscripciones, débitos automáticos y cobros posteriores iniciados por el comercio
	Ingresos, reembolsos, nómina, transferencias, retiros y efectivo
	Movimientos que solo aparecen en el historial bancario o de una cuenta conectada a Wallet

En otras palabras: Apple Pay puede ser presencial o digital, pero este atajo solo captura la parte presencial por tap NFC. Para completar el resto de la actividad de una tarjeta utiliza open banking, extractos, correo o el chat.

¿Y Google Wallet en Android?

Por ahora no hay una automatización equivalente en Android que permita a Clatri recibir cada pago de Google Wallet. Android entrega el tap NFC a la app que ocupa el rol de wallet predeterminada; no ofrece a una app financiera de terceros un disparador de transacción como el de Atajos de iOS. La Google Pay API sirve para que un comercio cobre dentro de su propia app, no para leer las compras que el usuario hace en otros comercios.

Por eso Clatri no intenta reemplazar Google Wallet ni observar sus pagos. En Android, usa open banking, extractos, correo o el chat. Referencias oficiales: rol Wallet de Android y funcionamiento de Google Pay para comercios.

Si algo no corre

• En el chat ves planes y “no puedo registrar este pago” → renuévala en Ajustes → Suscripción. El atajo no se borra; el siguiente tap ya se contabiliza.
• No aparece nada después de pagar → ¿fue Apple Pay, no la plástica? ¿La automatización está en Ejecutar de inmediato? ¿Wallet tiene datos móviles activados (Ajustes → Apps → Wallet)?
• Conversion Error en Atajos → abre la acción y vuelve a mapear cada campo a una propiedad de la entrada (Monto, Nombre…), no a la transacción completa.
• Clatri no pudo elegir entidad → revisa los últimos 4 de esa tarjeta. Si la misma terminación está en Personal y Negocio, corrige el registro duplicado o resuélvelo en el chat.
• No ves “Registrar pago de Wallet” → abre Clatri una vez (iOS registra las acciones al lanzar la app) y busca otra vez en Atajos → Apps → Clatri.